Ajankohtaista toimialalta

Helmikuu 2015

Kuluva vuosi on jo täydessä vauhdissa. Tässä vaiheessa haluan vielä luoda nopean silmäyksen viime vuoden tapahtumiin. Onhan takana mielenkiintoinen ja poikkeuksellisen monia uusia asioita sisältänyt vaihe yhtiömme historiassa. Kiireisen vuoden tapahtumista esiin nousee esille erityisesti kaksi.

Suomessa keskeinen muutos koko katsastustoimialan kannalta oli uudistunut lainsäädäntö. Se mahdollisti toiminnan laajentamisen muihin autoalan palveluihin heinäkuun jälkeen. Olimme valmistautuneet tilanteeseen ja toimme ensimmäisenä katsastusalan yrityksenä markkinoille uuden Autotarvike+ palvelun, joka tuo nopean avun katsastuksessa havaittuihin pikkuvikoihin. Palvelu kattaa jo noin 150 konsernin asemaamme.

Ensimmäisten kuukausien kokemukset ja asiakaspalaute ovat olleet erinomaisen positiivisia. Niiden rohkaisemana pilotoimme uutta palvelua myös Viron toimipisteissämme. Tuomme uudella palvelullamme ja siihen liittyen asiantuntijoidemme neuvoilla lisäarvoa kaikille autoileville asiakkaillemme.

Toinen merkittävä tapahtuma oli Suomen Vahinkotarkastus SVT Oy:n siirtyminen osaksi A-Katsastus Groupia 31.12. SVT:n osto oli johdonmukainen askel täsmennetyssä strategiassamme, jossa haemme kasvua meille luontaisilta alueilta. SVT on johtava suomalainen vahinkotarkastuksia tekevä yritys, jonka tuotteet, osaaminen ja verkosto täydentävät omiamme erinomaisesti. Toimintojemme yhdistäminen tuo merkittäviä synergiaetuja tulevaisuuden palvelukehitykseen.

Kansainvälinen toimintamme kehittyi vuonna 2014 positiivisesti ja saavutimme kaikilla markkinoilla asettamamme tavoitteet. Puolassa avasimme Varsovaan toisen asemamme, jonka jälkeen meillä on maassa jo 12 toimipistettä. Ruotsin toimintamme laajentuminen jatkui vahvana. Markkinaosuutemme ylitti ensimmäistä kertaa 9 %. Carspectin asemia meillä on jo 57 ja tulemme tänä vuonna edelleen laajentamaan asemaverkostoamme. Sekä Viron että Latvian markkinoilla olemme säilyttäneet johtavan markkina-asemamme. Tiimiemme suoritus molemmissa maissa on tasaisen vahva vuodesta toiseen.

Yhtä aikaa palveluvalikoiman ja verkostomme uudistumisen myötä päivitämme myös tietojärjestelmiämme vastaamaan entistä paremmin asiakkaidemme tarpeita. Tärkeimpiä osia järjestelmäuudistuksessa ovat uudet verkkopalvelut ja entistä sujuvampi ajanvarausjärjestelmä. Ne otettiin käyttöön ensimmäiseksi Suomessa viime lokakuussa.

Tahtotilamme on olla asiakkaidemme luotettavin ja paras kumppani. Tämän tavoitteen eteen teemme työtä joka päivä.

Hyvää autoilukevättä 2015

Kari Kivikoski
Toimitusjohtaja