Meistä sanottua

Asiakkaamme arvostavat katsastajien ammattiosaamista ja ystävällistä palvelua

Olemme mitanneet asiakastyytyväisyyttä eri tavoin jo yli 20 vuotta. Tutkimme säännöllisesti asiakkaidemme tarpeita tyytyväisyyskyselyillä ja myös muiden palautekanavien kautta. Edelleen jokainen palaute on meille tärkeä. Saamme niistä arvokasta tietoa palveluidemme kehitystarpeista.

Kiitos kaikille palautteen antajille! Avoimen palautteen kautta tiedämme, että asiakkaamme arvostavat etenkin katsastajien ammattiosaamista ja ystävällistä palvelua. Meille on myös tärkeää tietää missä voisimme olla parempia tai tehdä toisin.

Muutamia uusimpia asiakkaidemme terveisiä:

• Vaikka auto ei mennytkään läpi ja se harmitti vietävästi, minun katsastaja oli todella ystävällinen. Hän näytti kädestä pitäen mikä autossa on vikana ja missä ja mitä sille pitäisi tehdä. Oli ensimmäinen kerta kun olin itse katsastus paikalla mukana. Hän selitti auton vioista myös ”selkokielellä” niin että minäkin jotain ymmärsin. Kiitos!<3
• Erittäin sujuva, asiallinen, asiantunteva ja ystävällinen palvelu. Kenties parasta, mitä olen minkään katsastuksen yhteydessä tavannut lähes 50 vuoden aikana.
• TODELLA ystävällinen, asiantunteva, ammattitaitoinen palvelu PÅ SVENSKA TACK!!!
• Nyt oli Nurmijärven kirkonkylän katsastusmies asiantunteva. Opasti ja kertoi asioita jotka oikeasti auttaa vian korjaamisessa. Erinomaista!
• Täyden kympin palvelu! Kiitos Jounille Airportiin! :)
• Kaikenkaikkiaan katsastus sujui todella hienosti, joustavuus, ystävällisyys, asiantuntemus... kaikki pelkkää plussaa. Hienoa!!
• Härkönen joka on Pirkkalassa jasperintiellä A- katsastuksessa on yksi paras katsastusmies  joka on katsastanut autojani. 38vuotta vienyt auton katsastukseen.
• Katsastus sujui asiantuntevasti ja nopeasti. Tulen jatkossakin käyttämään A Katsastusta.
• Kiitos nopeasta palvelusta. Ei tarvinnut odotella, vaikka itse olin 20 min etuajassa.
• Katsastusmiehet ovat huumorintajuisia, palvelevia ja asiansa osaavia. Käynnistä jäi erittäin hyvä mieli. Kiitos kuuluu Kemijärven työntekijöille.
• Kiitän hyvästä palvelusta! Nähdään taas ensi vuonna :)
• Bilen gick ej igenom men de var hjälpsamma och svarade på alla mina frågor
• Homma toimi hyvin ja ripeästi. Sain myös asiantuntevan vastauksen kysymykseeni.
• Hyvä palvelu.kaikki autot katsastan Nokialla(7 kpl)aina löytyy sopiva aika ja asianmukaisesti palvellaan!!!
• Koko katsastustapahtuma meni todella sujuvasti ja helposti. Pääsin itse halliin mukaan seuraamaan, mitä tapahtuu ja sain samalla asiantuntevia neuvoja ja vinkkejä. 
• Erinomainen asiakaspalvelu. Ystävällinen ja asiantunteva ja asiakasta kannustava
• Pääsin jopa tilaamalleni ajalle jopa etuajassa! Palvelu oli hyvä ja ammattitaitoista sekä asiantuntevaa! Täydet pisteet!
• Osaava ja hyväntuulinen katsastaja kertoi kysymästäni auton ongelmasta, näytti vikakohdan, joka ei mitenkään vaikuttanut auton senhetkiseen kuntoon.
• Oli helppoa ja vaivatonta varata aika ja maksaa etukäteen netissä. Palvelu paikanpäällä ystävällistä ja sujuvaa, olen erittäin tyytyväinen katsastuskokemukseeni.
• Oikein kiva että oli lauantaina mahdollisuus katsastukseen
• Erittäin asiantunteva ja asiakaslähtöinen katsastusmies. Selitti asiat todella hyvin.
• Rauhallinen ja ammattitaitoinen katsastaja. Miellyttävä asioida ammatti-ihmisen kanssa.
• Kaikin puolin kiva kokemus, huippu tyyppi katsastajana
• Palvelu oli laadukasta ja asiantuntevaa.  Auto kylläkin hylättiin, mutta siihen oli selvä syy, kun päästöt eivät olleetkaan kohdallaan. Kiitos kumminkin!
• Katsastusmies oli ystävällinen, asiantunteva myös muita asiakkaita kohtaan. Pidän sitä tärkeimpänä ominaisuutena. Osasi myös työnsä. Huomasi tulevan ongelman, mitä itse en olisi huomannut. Täysi 10+ tälle katsastusmiehelle!
• Tulen uudestaan ja suosittelen katsastuspistettä tutuille!
• Ystävällinen katsastusmies, joka kertoi asioista, joista halusin tietää. Pidän asiakaspalvelua erittäin tärkeänä valitessani palvelua ja nyt osui nappiin! Kiitos!